Almanya’da dijital kamu hizmetlerinin yaygınlaştırılması kapsamında elektronik ikamet kaydı sistemi (eWa), artık ülke nüfusunun yüzde 75’ine açıldı. Hamburg tarafından geliştirilen sistemle adres değişikliği işlemleri tamamen çevrim içi yapılabiliyor.

HamburgHaber.de

HAMBURG – Almanya’da dijital kamu hizmetlerinin yaygınlaştırılması kapsamında elektronik ikamet kaydı sistemi (elektronische Wohnsitzanmeldung – eWa) artık ülke nüfusunun yaklaşık yüzde 75’i tarafından kullanılabiliyor. Hamburg tarafından geliştirilen sistemden şu anda 62 milyon 760 bin kişi yararlanabiliyor.

Hamburg Senatosu’ndan yapılan açıklamada, Almanya’daki tüm eyaletlerin Hamburg ile yeniden kullanım sözleşmesini imzaladığı ve ülke genelinde 2 bin 500’den fazla nüfus müdürlüğünün çevrim içi hizmeti sunmaya başladığı bildirildi. Son olarak Saarbrücken’in de sisteme dahil edilmesiyle birlikte Almanya’daki tüm eyalet başkentleri elektronik ikamet kaydı uygulamasına geçmiş oldu.

Hamburg’un “Einer für Alle” (Herkes için Bir) prensibiyle geliştirdiği çevrim içi hizmet, Almanya’da Onlinezugangsgesetz (OZG / Çevrim İçi Erişim Yasası) kapsamında hayata geçirilen ve tüm eyaletlerde kullanıma açılan ilk dijital kamu hizmeti olma özelliğini taşıyor.

Yetkililer, uygulamanın federal modernizasyon ajandasının somut sonuçlarından biri olduğunu belirterek, bürokrasinin azaltılması, karar süreçlerinin hızlandırılması ve vatandaşların günlük yaşamını kolaylaştıracak dijital hizmetlerin yaygınlaştırılmasının hedeflendiğini vurguladı.

Hamburg Senato Şansölyeliği Başkanı ve 2026 Dijital Bakanlar Konferansı Başkanı Jan Pörksen, konuyla ilgili açıklamasında şu ifadeleri kullandı:

“Almanya nüfusunun dörtte üçü artık modern ve kullanıcı dostu bir hizmetten faydalanabiliyor. Bu başarı ancak federal hükümet, eyaletler ve belediyeler arasındaki yakın iş birliği sayesinde mümkün oldu. Bu gelişme, vatandaşların günlük yaşamına dokunan bir kamu yönetimi yolunda önemli bir dönüm noktasıdır.”

Pörksen ayrıca dijital kamu hizmetlerinin daha basit, verimli ve güvenilir hale getirilmesi için çalışmaların kararlılıkla sürdürüleceğini söyledi.

Başvuru tamamen dijital yapılıyor

Hamburg Senatosu’nun “einfach.hamburg” hızlandırma programı kapsamında desteklenen sistem sayesinde adres değişikliği işlemleri tamamen dijital olarak gerçekleştirilebiliyor.

Elektronik ikamet kaydı hizmetiyle:

• Adres bilgilerinin nüfus kayıt sisteminde güncellenmesi,
• Kimlik kartı ve pasaport bilgilerinin yenilenmesi,
• Dijital ikamet belgesinin indirilmesi

tek bir çevrim içi süreç üzerinden tamamlanabiliyor. Böylece vatandaşların belediyeye giderek işlem yapma zorunluluğu ortadan kalkıyor.

Sistemi kullanmak için kimlik kartının çevrim içi doğrulama fonksiyonunun (Online-Ausweisfunktion) veya eID kartının aktif olması ve resmi kullanıcı hesabı bulunması gerekiyor. Başvurular akıllı telefon üzerinden AusweisApp ile kolayca yapılabiliyor.

Kirada oturanların ayrıca ev sahibi tarafından verilen konut doğrulama belgesini sisteme yüklemesi gerekiyor.

Başvurunun ilgili nüfus müdürlüğü tarafından onaylanmasının ardından kullanıcılar sahteciliğe karşı güvenli dijital ikamet belgesini indirebiliyor. Ardından kimlik kartı veya eID kartındaki adres bilgileri de yine çevrim içi olarak güncellenebiliyor.

Hamburg tarafından geliştirilen sistem, Almanya’da kamu hizmetlerinin dijitalleşmesinde örnek model olarak gösteriliyor. Yetkililer, kalan nüfusun da sisteme dahil edilmesiyle elektronik ikamet kaydının ülke genelinde standart hale gelmesinin hedeflendiğini açıkladı.